Pilha de logotipos 3D da Netflix – Foto: Adobe Stock
Os cancelamentos da Netflix são abundantes e, embora existam estatísticas que sugerem que a taxa de cancelamento da Netflix é quase a mesma de outros streamers e redes, há pelo menos a percepção de que a Netflix faz isso mais do que a maioria. O que está por trás da decisão de renovar ou cancelar um programa da Netflix? Vamos dar uma olhada.
No início deste ano, publicamos um artigo sobre se a Netflix realmente cancela tudo e descobrimos que, em geral, Netflix renova mais do que cancela .
Em ambos os casos, os cancelamentos muitas vezes podem confundir os fãs de programas sobre o motivo pelo qual um programa foi renovado e outro cancelado. É tão simples quanto mais pessoas assistindo um e menos o outro?
A resposta é certamente sim para essa pergunta, mas há muito mais do que isso.
Netflix tem pontuações internas para toda a programação
Naturalmente, a Netflix tem uma tonelada de dados à sua disposição, permitindo-lhes determinar rapidamente se um programa rendeu de volta o que custou para ser produzido e, sem dúvida, ver com antecedência se um programa atingirá determinados objetivos.
Tradicionalmente, saber o que algo faz é muito fácil. Se for um filme, você tem a bilheteria; se for um programa de TV, você tem receita de publicidade e números de visualização . Mas no mundo do streaming, as coisas são um pouco mais difíceis de definir quando o cliente assina tudo.
O mais próximo que chegamos de aprender sobre a tomada de decisões internas e as métricas que a Netflix usa internamente foi por meio de um relatório exclusivo da Bloomberg de Lucas Shaw durante a controvérsia de Dave Chappelle no final de 2021.
O vale a pena ler o artigo inteiro mas vamos discutir os pontos principais.
The Closer, de Dave Chappelle – Foto: Netflix
Eles resumiram o especial com base no desempenho financeiro, que é uma forma interna de determinar quanto algo rendeu para a Netflix versus quanto custou.
De acordo com Shaw, a Netflix depende de seus próprios dados idiossincráticos para avaliar os programas. Ele diz que a principal medida do impacto de um título está na parcela de visualização ajustada, na pontuação de eficiência e no valor do impacto.
No entanto, há muito sigilo sobre o cálculo dessa pontuação, mas aqui estão três exemplos que a Bloomberg deu:
- Dave Chappelle especial teve um valor de impacto de US$ 19,4 milhões e uma pontuação de desempenho de 0,8X e uma parcela de visualização ajustada de 12.
- O interior de Bo Burnham tem uma pontuação de eficiência de 2,8x e uma parcela de visualização ajustada de 10.
- Jogo de lula teve uma parcela de visualização ajustada de 353 e uma pontuação de eficiência de 41,7X. Tinha quase US$ 900 milhões em valor de impacto em comparação com os US$ 21,4 milhões que custou para produzir.
Jogo de Lula – Foto: Netflix
Novamente, o que exatamente impulsiona isso não é totalmente conhecido. O artigo afirma que mesmo coisas como o fato de um assinante ser novo no serviço podem aumentar o número ou se o assinante não assiste muito.
De qualquer forma, quanto maior a pontuação de eficiência, o valor do impacto e a parcela de visualização ajustada, maiores serão as chances de renovação.
não, eu vou ganhar
um dos principais motivos o programa não teve segunda temporada (além do marketing).
digital eu , uma empresa britânica de análise de dados SVOD, forneceu ao What’s on Netflix alguns dados e insights que eles obtiveram sobre estatísticas de conclusão.
Estatísticas de conclusão de First Kill na Netflix
Para Primeira morte, o programa teve menos de 45% de pessoas que começaram o episódio 1 até terminar o episódio 8. Isso é comparado a um programa como Destruidor de corações , que teve uma taxa de conclusão em torno de 75%.
Um representante da Digital nos disse que, historicamente, menos de 50% quase sempre leva ao cancelamento, incluindo os principais programas recentes em termos de altas taxas de conclusão. Coisas estranhas, Advogado Lincoln , e Bem vindo ao Éden . Todos os três programas foram renovados para temporadas futuras.
Os dados por hora da Netflix muitas vezes podem sugerir renovação/cancelamento
Os 10 principais da Netflix evoluíram nos últimos dois anos desde que foram adicionados e a última iteração da ferramenta introduziu dados horários semanais por meio do Site Top 10 da Netflix . Toda semana, eles revelam os 10 melhores títulos em quatro categorias (Filmes em Inglês e Não-Inglês e programas em Inglês e não-Inglês). Para esses 40 programas e filmes, eles nos dão um número de milhões de horas assistidas.
Esses dados nos forneceram insights sobre como um programa sobe e desce e, pelo que vimos, as semanas 2 e 3 costumam ser as mais importantes para a sobrevivência de um programa.
Cowboy Bebop teve um cancelamento incomumente rápido
Grandes quedas de cerca de 60% ou mais na semana 3 geralmente significam que é improvável que os programas retornem. Cowboy Bebop sofreu uma queda de 59% das semanas 2 para 3 e Primeira morte teve uma queda de 62% na semana 3.
Essas grandes quedas, sem dúvida, estão relacionadas aos dados de conclusão citados acima.
Como um plug-in rápido, você pode navegar por todos os 10 principais dados horários com gráficos e quedas percentuais por meio de nossa ferramenta de pesquisa.
Fatores externos que podem impulsionar renovações
Não há dúvida de que fatores externos podem ajudar na renovação de um programa e a própria Netflix já citou rastreadores como o Google Trends no passado ao falar sobre o sucesso de seus programas.
Sites como Google Trends, IMDb e até mídias sociais podem dar uma ideia da popularidade de um programa. Existe até uma enorme indústria de empresas que monitoram a demanda e outros fatores, como Nielsen, Parrot Analytics e Whip Media, para cite alguns .
Esperamos que isso esclareça o que é necessário para renovar ou cancelar um programa na Netflix.
