Logotipos da Netflix – Foto: Adobe Stock
Existem inúmeros artigos na internet (inclusive neste site) sobre as chamadas categorias ocultas do catálogo da Netflix e, embora descubram títulos enterrados na biblioteca da Netflix, algumas regiões da Netflix possuem bibliotecas ocultas que não podem ser descobertas usando códigos ou pesquisas. A biblioteca oculta causou polêmica nas últimas semanas, então vamos descobrir o que é a biblioteca oculta e por que existe uma.
Recentemente, o filme palestino Farah ganhou as manchetes porque sua disponibilidade mundial na Netflix gerou polêmica em Israel e em algumas partes do mundo porque mostra um ponto de vista palestino sobre o êxodo de palestinos em 1948 após a criação do Estado de Israel.
Na França, entretanto, o filme gerou uma controvérsia diferente em torno de sua não disponibilidade na Netflix na França.
Dizer @NetflixFR , há um filme palestino #Farha , que deveria ser lançado em TODAS as suas plataformas (lançamento mundial anunciado para 01/12). Por que não é transmitido na França? Uma história de pressão/boicote ou...?
- Rania (@PlatsPalestine) 2 de dezembro de 2022
E é verdade. Se você é um usuário francês da Netflix, Farah não é jogável e você só pode adicioná-lo à sua lista quando estiver disponível.
Farha indisponível na Netflix França
Surgiram algumas teorias de conspiração, como a pressão de Israel, mas a razão pela qual não está disponível é muito mais mundana e aborda a forma como a Netflix opera o seu serviço em França.
Fahra está disponível mundialmente na Netflix, mas apenas com legendas em árabe e inglês. E se o seu idioma preferido para a Netflix for o francês, o filme não aparecerá no catálogo. Esse problema também se estende a vários idiomas.
Na minha conta francesa da Netflix, assim que altero o idioma da minha interface para inglês, Farha aparece e pode ser assistido.
Em julho, a Netflix anunciou que lançou uma nova coleção de 21 filmes dirigidos por cineastas do mundo árabe.
Anúncio de filme árabe no blog da Netflix
Em França, só pode aceder a um destes 21 filmes se o seu serviço for em francês e se mudar para o inglês e passar a ter acesso a 8 filmes.
Porque ela criou a coleção na Netflix França x EUA
Os outros podem estar bloqueados devido a direitos territoriais na França, mas ainda assim, uma grande parte da coleção está indisponível devido a uma pequena configuração em sua conta. Outro exemplo disso é a série Netflix Original Colombiana A Voz Ininterrupta que conseguiu alcançar o primeiro lugar da série internacional mais vista do mundo na semana passada. Mas essa série também não está disponível na Netflix França, a menos que você ative o inglês como idioma de sua interface.
Após o clamor Fahra , a Netflix França emitiu um comunicado para Alocina (traduzido para o inglês) que diz:
Apresentamos aos nossos assinantes recomendações personalizadas com base em vários fatores como grupos de gostos, dispositivo utilizado, histórico de visualização… Um dos critérios importantes é o idioma preferido do assinante. Quando um filme ou série não possui trilha de áudio ou legenda no idioma de preferência do assinante, o título é considerado não pertinente e, portanto, indisponível. Esse é o caso do Fahra e tudo que você precisa fazer é mudar sua conta para o inglês e o título fica disponível. Este não é um caso isolado. Na verdade, vários programas indisponíveis sem faixa de áudio ou legendas em francês estão na mesma situação.
Então, você se pergunta o quão profundo é esse catálogo oculto e, para ser honesto, isso é impossível de saber, já que nenhum site tentou listar o conteúdo oculto, mas alguns filmes tendem a não estar mais disponíveis do que outros. Os filmes da Índia e do Médio Oriente, por exemplo, estão praticamente indisponíveis a menos que mude de idioma, filmes da Polónia também e alguns da América Latina, mas também algumas séries de países escandinavos, Austrália, EUA e Canadá, como Kim’s Convenience.
Os serviços globais de streaming têm abordagens diferentes. O Amazon Prime Video, por exemplo, exibe todos os filmes disponíveis, independentemente de terem áudio ou legendas em francês. Isso cria situações em que você lança um filme indiano quando as únicas legendas disponíveis são em hindi e você simplesmente não consegue entender o que está assistindo se não for fluente o suficiente nesse idioma. Portanto, de certa forma, faz sentido que a Netflix oculte títulos que ela presume que você não será capaz de entender.
Porém, há uma solução fácil para esse problema. Nas configurações da sua conta, existem duas seleções de idioma diferentes que você pode fazer:
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Configurações de idioma do Netflix
O primeiro é o idioma de exibição. É ele que desbloqueia o catálogo oculto da Netflix se o seu idioma não estiver definido como inglês. O segundo são os idiomas de programas e filmes, onde você pode selecionar os idiomas com os quais se sente mais confortável e que prefere escolher ao assistir a um programa. A solução fácil seria desbloquear o catálogo oculto com base nas suas preferências nesse segundo menu. Se você selecionar o inglês como um dos idiomas em que deseja assistir aos programas, o sistema deverá oferecer filmes e séries disponíveis apenas nesse idioma, independentemente do idioma que você escolheu como idioma padrão para o serviço.
Há mais um mistério para resolver. A forma como a Netflix França explica porque Fahra não está disponível parece ser uma exceção. Se eu mudar minha conta Netflix em francês para espanhol, o filme estará disponível mesmo que não haja faixa de áudio ou legendas em espanhol.
Mas isso é outro mistério para outro dia.
